Bitman Tech Services

Despre noi

Bitman Tech Services oferă o suită integrată de servicii, dedicate să asigure suportul activitații de backoffice al companiilor mici și mijlocii. Serviciile noastre de suport IT on-site și de la distantă, serviciile de infrastructură la distanță, serviciile de consultanță IT precum și cele de BPO (Business Process Outsourcing) susțin businessul și asigură succesul afacerilor partenerilor nostri.

Principiul care ne-a susținut angajamentele îl reprezintă relațiile de colaborare dincolo de cerințele contractuale: tehnologia în continuă schimbare face, de multe ori, ca cele mai bune contracte să devină invechite sau nepotrivite. De aceea la Bitman ne concentram pe dezvoltarea relatiilor cu clienții nostri, nu numai urmărind optimizarea costurilor sau cresterea eficientei, dar încercăm sa anticipăm cerintele și provocarile viitorului pentru aceștia.

Servicii

Servicii de infrastructură

· Analiza, proiectare, instalare, administrare și mentenanță infrastructură hardware

· Instalare, configurare şi mentenanţă software sistem.

Servicii tehnice de administrare si mentenanță

· Administrarea sistemelor de calcul- calculatoare de tip desktop/laptop/server

· Administrarea retelei- Windows sau mixte

· Administrarea si mentenanta echipamentelor periferice - imprimante, scannere, multifunctionale, video proiectoare, UPS-uri

· Mentenanță hardware și software a echipamentelor

Suport Tehnic de tip help-desk IT

· Asistenta pentru aplicațiile și serviciile instalate pe echipamentele utilizatorilor

· Rezolvare tichete pentru incidente sau taskuri conform SLA

Servicii de externalizare departament IT

· Securitatea informatiei

· Solutii pentru e-mail, hosting, etc.

· Suport pentru achizitiile IT

· Instruire utilizatori si alte servicii de suport IT la cerere.

Servicii de consultanță IT

· Servicii de management de proiect

· Servicii de audit de securitate

Welcome to

Bitman Tech Services

Despre noi

Servicii

Contact Bitman Tech Services SRL